Perguntas Frequentes (FAQ)
Tire todas suas dúvidas sobre cobertura em policarbonato, instalação, preços e manutenção
Não encontrou sua dúvida? Fale com nossos especialistas!
Produtos e Tipos
❓Qual a diferença entre cobertura retrátil e cobertura fixa em policarbonato?▼
A cobertura retrátil possui sistema abre e fecha com abertura de 0 a 90 graus, permitindo ventilação controlada. Já a cobertura fixa é permanente, ideal para proteção total. A retrátil é perfeita para áreas gourmet que precisam de ventilação, enquanto a fixa é melhor para garagens e proteção constante.
❓O que é policarbonato alveolar e policarbonato compacto?▼
Policarbonato alveolar possui câmaras de ar internas (ocas) que proporcionam isolamento térmico e acústico superior. O policarbonato compacto é maciço, 100% transparente e mais resistente a impactos. O alveolar é ideal para conforto térmico, o compacto para máxima luminosidade.
❓O que é cobertura termoacústica (sanduíche)?▼
É uma cobertura com duas chapas metálicas e recheio isolante (EPS, PU ou Lã de Rocha) no meio. Reduz temperatura interna em até 15°C e ruído em até 45 dB. Ideal para galpões industriais, estabelecimentos comerciais e locais que precisam de isolamento térmico e acústico.
❓Veneziana em policarbonato é diferente de persiana?▼
Sim! A veneziana em policarbonato é um fechamento lateral fixo com lâminas inclinadas que permitem ventilação natural enquanto protegem contra chuva lateral. É usada em galpões, quadras e áreas externas. Persiana é móvel e vai em janelas.
Automação e Tecnologia
❓Como funciona a automação da cobertura retrátil?▼
Oferecemos 3 opções: 1) Controle remoto manual, 2) Sensor de chuva automático (fecha sozinho quando detecta chuva), 3) Integração com Alexa para comando de voz. Você pode combinar as três opções e também controlar pelo app no celular.
❓O sensor de chuva é confiável? Quanto tempo demora para fechar?▼
Sim, é altamente confiável! O sensor detecta as primeiras gotas em 3-5 segundos e aciona o fechamento automático. A cobertura fecha completamente em 15-30 segundos dependendo do tamanho. Possui bateria de backup para funcionar mesmo sem energia elétrica.
❓Posso integrar com Google Home ou Apple HomeKit?▼
Atualmente oferecemos integração nativa com Alexa (Amazon). Para Google Home e HomeKit é possível através de hubs intermediários como SmartThings ou Home Assistant. Nossa equipe técnica pode auxiliar na configuração.
❓A automação funciona durante falta de energia?▼
O sensor de chuva possui bateria interna de backup que dura até 8 horas. O motor pode ser equipado com bateria opcional para funcionamento durante quedas de energia. Também é possível abrir/fechar manualmente em caso de emergência.
Instalação e Obra
❓Quanto tempo demora a instalação?▼
Instalação padrão (até 20m²): 1-2 dias. Projetos maiores (20-50m²): 3-5 dias. Inclui: fixação da estrutura, instalação do policarbonato, testes e configuração de automação. Fazemos tudo sem sujeira e com equipe especializada.
❓Precisa quebrar ou fazer muita obra?▼
Não! A instalação é limpa e rápida. Fixamos a estrutura de alumínio nas paredes/pilares existentes com buchas químicas de alta resistência. Não precisa quebrar piso, parede ou teto. Apenas furos pequenos para fixação.
❓Posso instalar em apartamento?▼
Sim! Instalamos em varandas e coberturas de apartamentos. Verificamos estrutura e cargas com laudo técnico. Muitos condomínios já aprovam por melhorar a estética. Fornecemos toda documentação para apresentar ao síndico.
❓Precisa de aprovação da prefeitura ou condomínio?▼
Depende. Casas térreas normalmente não precisam. Apartamentos: verificar regras do condomínio (fornecemos projeto para aprovar). Áreas comerciais grandes podem precisar de ART/RRT. Nossa equipe auxilia com toda documentação necessária.
Preços e Orçamento
❓Quanto custa uma cobertura retrátil em policarbonato?▼
Varia conforme tamanho, tipo de policarbonato e automação. Valores médios: Cobertura básica (12m²): R$ 8.000-12.000. Com automação (15m²): R$ 15.000-22.000. Projetos especiais: orçamento personalizado. Fazemos visita técnica gratuita e orçamento detalhado sem compromisso.
❓O que está incluso no orçamento?▼
Inclui: estrutura de alumínio completa, policarbonato especificado, perfis e acessórios, mão de obra de instalação, automação (se contratada), testes e garantia. NÃO inclui: eventuais reforços estruturais necessários, pintura, acabamentos extras.
❓Tem desconto para pagamento à vista?▼
Sim! Oferecemos até 10% de desconto para pagamento à vista. Também parcelamos em até 12x no cartão de crédito ou financiamos em até 48x via bancos parceiros (consulte condições). Aceitamos PIX, transferência, cartão e cheque.
❓O que encarece mais o projeto?▼
Principais fatores: 1) Tamanho/área (quanto maior, maior o custo), 2) Tipo de policarbonato (compacto é 30-40% mais caro que alveolar), 3) Automação completa (Alexa + sensor), 4) Estrutura reforçada para vãos grandes, 5) Cores/acabamentos especiais.
Manutenção e Durabilidade
❓Quanto tempo dura uma cobertura de policarbonato?▼
Com manutenção adequada: 15-25 anos. O policarbonato com proteção UV mantém transparência por 10+ anos. A estrutura de alumínio é praticamente eterna (não enferruja). Motor da automação: 8-12 anos. Oferecemos planos de manutenção preventiva.
❓O policarbonato amarela com o tempo?▼
Policarbonato DE QUALIDADE com proteção UV dos dois lados NÃO amarela. O nosso possui camada anti-UV que garante transparência por 10+ anos. Evite policarbonatos baratos sem proteção UV que amarelarão em 2-3 anos. Fornecemos certificado de garantia contra amarelamento.
❓Que tipo de manutenção precisa fazer?▼
Limpeza: água + sabão neutro a cada 6 meses. Lubrificação: trilhos e motor anualmente. Verificação: parafusos e vedações a cada 12 meses. Oferecemos pacotes de manutenção preventiva com visitas programadas. Manutenção é simples e rápida.
❓E se quebrar uma chapa de policarbonato? É caro trocar?▼
Policarbonato é 200x mais resistente que vidro, dificilmente quebra. Se ocorrer dano (queda de galho, granizo extremo), a troca é simples. Custo: R$ 300-800 dependendo do tamanho da chapa. Nossa garantia cobre defeitos de fabricação por 5 anos.
Garantias e Segurança
❓Qual a garantia da cobertura?▼
5 anos de garantia total contra defeitos de fabricação e instalação. Inclui: estrutura de alumínio, policarbonato (contra amarelamento e quebra por defeito), automação, e mão de obra. Garantia estendida de até 10 anos disponível.
❓A cobertura aguenta chuva forte e vento?▼
Sim! Projetamos para suportar ventos de até 120 km/h e chuvas torrenciais. Testamos todas as instalações. O policarbonato é flexível e absorve impactos. A estrutura de alumínio é super resistente. Garantimos segurança total em condições climáticas extremas.
❓É seguro para crianças e pets?▼
Totalmente seguro! Não tem vidro (que pode quebrar e cortar). Motor possui sensores de obstáculo que param ao detectar resistência. Botões podem ter trava para crianças. Estrutura não tem pontas ou arestas cortantes. Certificado de segurança incluso.
❓O que acontece se esquecer a cobertura aberta e vier chuva?▼
Com sensor de chuva automático: fecha sozinho nos primeiros pingos! Sem sensor: você pode fechar pelo celular de qualquer lugar (se tiver automação via app). Caso esqueça aberta, a água escorre normalmente - não acumula. Sem riscos de alagamento.
Comparações
❓Cobertura de policarbonato ou vidro? Qual é melhor?▼
Policarbonato é MUITO superior: 200x mais resistente, 60% mais leve, filtra 99% dos raios UV, não quebra, não amarela (com qualidade), mais barato e mais fácil de instalar. Vidro só vence em resistência a riscos superficiais. Para coberturas, policarbonato é a escolha profissional.
❓Policarbonato ou toldo? O que vale mais a pena?▼
Toldo: mais barato inicialmente, mas rasgam com vento, mofam, precisam troca a cada 2-3 anos. Policarbonato: investimento maior, dura 15+ anos, não rasga, não mofa, não desbota, mantém valor. No longo prazo, policarbonato sai mais barato e valoriza o imóvel.
❓Pergolado de madeira ou cobertura retrátil? Qual escolher?▼
Pergolado: estética rústica, requer manutenção constante (verniz, cupim), não protege de chuva, estrutura pesada. Cobertura retrátil: protege de chuva, ventila quando quiser, sem manutenção da madeira, mais leve, moderna. Se quer estética de madeira + função, oferecemos estrutura tipo pergolado com cobertura retrátil.
Pronto para transformar seu espaço?
Faça um orçamento gratuito e sem compromisso com nossos especialistas
Solicitar Orçamento Agora →